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O que você vai aprender com esse curso?

Gestão de Pessoas - 8h

Com conteúdo elaborado a partir da experiência e conhecimento de qualificados e atualizados profissionais da área, o curso profissionalizante Gestão de Pessoas conta com temas, como: conceito e importância da área, o papel do gestor, competências, estratégica, talentos e metas. No campo mais pessoal: motivação, delegação, aconselhamento, conflitos, comunicação, ética, poder e relacionamento interpessoal também são abordados.

1. Introdução à Gestão de Pessoas

  • Apresentação do Curso;
  • Mercado de Trabalho;
  • Conceito e Importância da Gestão de Pessoas;
  • Perfil e Papel do Gestor;
  • Gestão por Competências;

2. Gestão Estratégica

  • Seleção de Pessoas;
  • Avaliação de Desempenho;
  • Treinamento, Desenvolvimento e Gestão do Conhecimento;
  • Como Atrair e Manter Talentos;

3. Planejamento de Metas e Motivação

  • Metas Profissionais Eficazes;
  • Conceitos e Qualidades Essenciais da Motivação;
  • Fatores que afetam a Motivação no Trabalho;
  • Teorias da Motivação;

4. Delegação e Aconselhamento

  • Definição de Delegação e Vantagens;
  • Regras básicas para a Delegação de Tarefas;
  • Definição de Aconselhamento;
  • Processo de Aconselhamento Pessoal;
  • Técnicas de Aconselhamento;

5. Administração de Conflitos

  • Definição de Conflito;
  • Os Cinco Estágios de um Conflito;
  • Fontes de Conflito;
  • O Papel dos Conflitos nas Organizações;
  • Administração de Conflitos;

6. Desenvolvimento Gerencial

  • Comunicação Eficaz;
  • Como Desenvolver uma Comunicação Assertiva;
  • Ética nas Organizações;
  • Como ser Ético e Como Lidar com o Poder;

7. Relacionamento Interpessoal

  • A Importância do Relacionamento Interpessoal;
  • Atitudes que Contribuem para um Bom Relacionamento Interpessoal no Trabalho;
  • Problemas Pessoais;

8. Avaliação Final

  • Avaliações com o conteúdo das aulas anteriores;

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